Bob e Charlotte non hanno niente in comune, se non il fatto di essere americani, vittime dell’insonnia e ospiti di un gigantesco hotel di Tokyo. Lui è un attore malinconicamente in crisi; lei ha vent’anni ed è da poco sposata ma, apparentemente, senza entusiasmo. Il loro incontro nel “New York bar” dell’albergo sarà l’inizio di una serie di vegabondaggi urbani e di un legame che probabilmente non dimenticheranno.